Articles

EFEKTIFITAS PELAYANAN WARGA DALAM PEMBERLAKUAN APLIKASI SAYANG WARGA DI KELURAHAN GUNDIH

Diffa Adristi Efelian Feblianto 1 , Hasan Ismail

diffafeblianto18160@gmail.com

1universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Abstract

Pelayanan administarsi kependudukan yang akurat dibutuhkan guna mendukung pembangunan yang menyeluruh. Melalui penerapan pelayana e-govererment dapat memebrikan pelayanan public yang prima, cepat dan efisien. Pelaksanaan magang ini bertujuan untuk membantu mendampingin layanan administarsi kependudukan, metode pelaksanaan menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Lokasi magang ini bertempat di Kantor Kelurahan Gundih Kecamatan Bubutan Kota Surabaya. Data primer yang didapatkan diperoleh dari observasi, wawancara dan dokumentasi, kegiatan berupa studi Pustaka, dokumentasi pada pelaksanaan magang, praktik dan aktivasi langsung. Pelaksanaan Magang cukup mempengaruhi masyarakat lebih sadar mengenai data kepedudukan. Untuk menuju pelayanan yang optimal pemerintak kota Surabaya harus memenuhi kebutuhan yang diperlukan seperti sarana prasarana, sdm yang mampu dalam bidanganya

Keywords

pelayanan sayang warga dispendukcapil

References

  1. Devi Yulindaningtyas, 2015, Kualitas Pelayanan Kependudukan Terhadap Kepuasan Masyarakat
  2. Mokhammad Hawazun, 2017, Pelayanan Administrasi Kependudukan Dalam Perspektif New Public Service Oleh Dinas Kependuduk
  3. Pt. Iconesia Solusi Prioritas, 2019, Survey Indeks Kepuasan Masyarakat Bidang Pelayanan Umum Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya –
  4. Dispendukcapil Kota Surabaya, 2022, Pelayanan Adminduk Di Surabaya Semakin Mudah, Sehari 3.000 Pemohon
  5. Rafika Rachma Maulidini, 2022, Warga Bisa Temui Camat Dan Lurah Bahas Aplikasi Sayang Warga
  6. Calfee, R. C., Dan Valencia, R. R. 2017. Apa Guide To Preparing Manuscripts For Journal Publication. Washington, Dc: American Psychological Association.
  7. Pemerintah Kota Surabaya, 2022, Luncurkan Aplikasi Sayang Warga Pemkot Surabaya Libatkan Kader Identifikasi Masalaah Social Dan Kesehatan
  8. Abdul Hakim, 2022, Pelayanan “Sayang Warga” Surabaya Efektif Bantu Urus Kependudukan Dispenduk capil Kota Kediri, 2022, Tujuan Dan Sasaran
  9. M. Sholahuddin, 2022, Sering Lemot, Aplikasi Sayang Warga Sikeluhkan Kader Suabaya Hebat
  10. Kompas, 2022, Luncurkan Aolikasi Sayang Warga, Pemkot Surabaya Permudah Kader Kesehatan Pantau Kondisi Masyaraka.
  11. Pemerintah Kota Surabaya, 2022, Luncurkan Aplikasi Sayang Warga Pemkot Surabaaya Libatkan Kader Identiikassi Maslah Social Dan Kesehatan
  12. Robi Cahyasi Kurniawan, 2016, Inovasi Kualitas Pelayanan Public Pemerintah Daerah.
  13. Pupung Pundenswari, 2017, Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Bidang Kesehatan Terhadap Kepuasan Masyarakat
  14. Yayat Rukayat, 2017, Kualitas Pelayanan Public Bidang Aadministrasi Kependudukan Di Kecamatan Pasirjambu
  15. Haura Attahara, 2018, Inovasi Pelayanan Publik Berbasis E-Government: Studi Kasus Aplikasi Ogan Lopian Dinas Komunikasi Dan Informatika Di Kabupaten Purwakarta
  16. Bambang Irawan, 2013, Studi Analisis Konsep E-Government: Sebuah Paradigma Baru Dalam Pelayanan Public
  17. Yurisal D. Aesong, 2013, Inovasi Pelayanan Publik Berbasis E-Government: Studi Kasus Aplikasi Ogan Lopian Dinas Komunikasi Dan Informatika Di Kabupaten Purwakarta
  18. Doramia Lumbanraja, "Urgensi Transformasi Pelayanan Publik Melalui E-Government Pada New Normal Dan Reformasi Regulasi Birokrasi," Administrative Law And Governance Journal, Vol. 3, No. 2, Pp. 220-231, Jun. 2020. Https://Doi.Org/10.14710/Alj.V3i2.220-231
  19. Trisapto Wahyudi Agung Nugroho Analisis E-Government Terhadap Pelayanan Publik Di Kementerian Hukum Dan Ham (Analysis Of E-Government To Public Services In The Ministry Of Law And Human Rights)
  20. Ntya Seruni Duhita,2018, Inovasi Produk E-Lampid Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kota Surabaya
  21. Abdul Hakim,2022, Pelayanan "Sayang Warga" Surabaya Efektif Bantu Urus Kependudukan
  22. By Redaksi,2022, E-Klampid Sudah Tidak Dipakai, Pemkot Surabaya Perkenalkan Klampid New Generation
  23. Shofi Hadi Wardhana,2021, Peran Kelompok Informasi Masyarakat (Kim) Dalam Diseminasi Informasi Melalui Media Sosial Di Kelurahan Gundih Kota Surabaya
  24. Peraturan Wali Kota Surabaya Nomor 95 Tahun 2008, Tentang Rincian Tugas Danfungsi Kelurahan Kota Surabaya Walikota Surabaya.
  25. Badan Pusat Statistik Kota Surabaya Kelurahan Gundih, Tugas Dan Fungsi Kelurahan Keputusan Kepala Dinas Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Nomor : 188.4/2037/436.7.11/2022, Standar Pelayanan Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipi
  26. Pasolong, H. (2007). Teori Administrasi Publik.Bandung:
  27. Alfabeta Ibrahim, A.(2008) Teori Dan Konsep Pelayanan Publik Serta Impelemntasinya. Jakarta: Kencana