Tua R.F.S, Harapan, Program Studi Magister Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau, Indonesia

• Vol 15, No 2 (2017) - Articles
  DAYA TANGGAP, JAMINAN, BUKTI FISIK, EMPATI, KEHANDALAN, DAN KEPUASAN PASIEN
  Abstract  PDF