PROSES INOVASI PELAYANAN MELALUI PROGRAM SATU BERKAS MINIMAL EMPAT PRODUK (SABER MEMPRO) DI KABUPATEN PELALAWAN
Abstract
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Ancok, Djamaludin. 2012. Psikologi Kepemimpinan dan Inovasi. Jakarta: Erlangga
Creswell, J. W. (2016). Research Design Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran (4th ed.). Pustaka Pelajar.
Ilham. (2016). Inovasi Pelayanan Dalam Pengurusan Pajak Kendaraan Bermotor pada Uptd Samsat Kota Bukittinggi. Jurnal Online Mahasiswa, 3(2).
Kurniawan, R. C. (2016). Inovasi Kualitas Pelayanan Publik Pemerintah Daerah. Fiat Justisia. 10(3).
Marzuki.(2016). Reformasi Birokrasi Dan Inovasi Pemberdayaan Masyarakat. Jurnal Ilmu Pemerintahan, 02.
Moenir, H. A. S. (2014). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Bandung: Bumi Aksara.
Miles and Huberman. (1999). Qualitative Data Analysis An expanded Sourcebook 2nd Edition by Matthew B. Miles, Michael Huberman (z-lib.org).pdf (third Edit). Sage Publications.
Putri, L. D. M. & Nuraini. F. (2014). Efektivitas Inovasi Kebijakan Publik; Pengaruhnya Pada Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia. Appptma.
Winardi, J. 2015. Manajemen Perubahan (Management Of Change). Jakarta: PT. Kharisma Puta Utama
Peraturan Perundang-undangan
Undang-undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang perubahan Undang-undang-undang Nomor 23 tentang Administrasi Kependudukan
Undang-undang Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan Daerah
Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2017 Tentang Inovasi Daerah
Peraturan Pemerintah Nomor 40 Tahun 2019 tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 23 Tahun 2006 sebagaimana telah diubah dengan Undang-undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan
Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2018 tentang Persyaratan dan tata cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil
Peraturan Menpan Nomor 35 tahun 2012 tentang Pedoman Penyususnan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 95 Tahun 2019 tentang Sistem Informasi Administrasi Kependudukan
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 108 Tahun 2019 tentang Peraturan Pelaksanaan Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2018 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil
Peraturan Dalam Negeri Nomor 109 Tahun 2019 tentang Formulir dan Buku yang digunakan dalam Administrasi Kependudukan
Peraturan Menteri PANRB Nomor 30 Tahun 2014 tentang Kompetisi Inovasi
Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 2017 tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Pelalawan Nomor 13 Tahun 2011 Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan
DOI: http://dx.doi.org/10.46730/jiana.v20i2.8057
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2022 JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara )
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.