Hudha, Muchamad Nur, and Bintoro Aryo Bimo. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG TRANSJAKARTA KORIDOR BLOK M-KOTA”. JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ) 21, no. 3 (May 1, 2024): 214 220. Accessed August 27, 2025. https://jiana.ejournal.unri.ac.id/index.php/JIANA/article/view/8158.