Hermanto, Heri, et al. “KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI, KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)”. JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), vol. 15, no. 2, Jan. 2018, pp. 324-33, doi:10.46730/jiana.v15i2.4848.