R. Anggraini, H. Hernimawati, and P. Marlinda, “PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN KEPOLISIAN DALAM UPAYA MENANGANI PENGADUAN MASYARAKAT PADA POLSEK LIMA PULUH KOTA PEKANBARU”, JIANA, vol. 19, no. 1, pp. 48–55, Apr. 2021.