Viranda, E. (2023) “ANALISIS KINERJA PELAYANAN ADMINISTRASI PENDUDUK DALAM PERSPEKTIF NEW PUBLIC SERVICE DI KELURAHAN PAKIS SURABAYA”, JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), 21(2), pp. 122–131. doi: 10.46730/jiana.v21i2.8093.