ropizal, ropizal (2022) “PROSES INOVASI PELAYANAN MELALUI PROGRAM SATU BERKAS MINIMAL EMPAT PRODUK (SABER MEMPRO) DI KABUPATEN PELALAWAN”, JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), 20(2), pp. 82–93. doi: 10.46730/jiana.v20i2.8057.