Meyzi Heriyanto, G. Z. R. (2020) “KUALITAS PELAYANAN PADA PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (KTP-EL)”, JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), 18(2), pp. 66–76. doi: 10.46730/jiana.v18i2.7931.