Febri Yuliani, R.V.O.R.L.Z.R. (2020) “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL”, Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 18(2), pp. 118–123. doi:10.46730/jiana.v18i2.7938.