Viranda, Elis. 2023. “ANALISIS KINERJA PELAYANAN ADMINISTRASI PENDUDUK DALAM PERSPEKTIF NEW PUBLIC SERVICE DI KELURAHAN PAKIS SURABAYA”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara 21 (2): 122-31. https://doi.org/10.46730/jiana.v21i2.8093.