Meyzi Heriyanto, Gustina, Zaili Rusli,. 2020. “KUALITAS PELAYANAN PADA PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (KTP-EL)”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara 18 (2): 66-76. https://doi.org/10.46730/jiana.v18i2.7931.