Yusrizal, Yusrizal, Meyzi Heriyanto, and Harapan Tua R.F.S. 2019. “KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (KTP-El)”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara 16 (2): 96-103. https://doi.org/10.46730/jiana.v16i2.6784.