DWI SEFTIA, Citra; MEIWANDA, Geovani. AGILITY PELAYANAN PUBLIK PADA MASA NEW NORMAL OLEH MALL PELAYANAN PUBLIK KOTA PEKANBARU. JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), [S. l.], v. 20, n. 1, p. 37–46, 2022. DOI: 10.46730/jiana.v20i1.8023. Disponível em: https://jiana.ejournal.unri.ac.id/index.php/JIANA/article/view/8023. Acesso em: 18 sep. 2025.