SAHURI, Chalid. Membangun Kepercayaan Publik melalui Pelayanan Publik yang Berkualitas. JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), [S. l.], v. 9, n. 01, 2013. DOI: 10.46730/jiana.v9i01.1054. Disponível em: https://jiana.ejournal.unri.ac.id/index.php/JIANA/article/view/1054. Acesso em: 14 nov. 2025.