Hudha, M. N., & Bimo, B. A. (2024). PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG TRANSJAKARTA KORIDOR BLOK M-KOTA. JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), 21(3), 214 220. https://doi.org/10.46730/jiana.v21i3.8158