Dwi Seftia, C., & Meiwanda, G. (2022). AGILITY PELAYANAN PUBLIK PADA MASA NEW NORMAL OLEH MALL PELAYANAN PUBLIK KOTA PEKANBARU. JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), 20(1), 37–46. https://doi.org/10.46730/jiana.v20i1.8023