Hudha, M.N. and Bimo, B.A. 2024. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG TRANSJAKARTA KORIDOR BLOK M-KOTA. JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ). 21, 3 (May 2024), 214 220. DOI:https://doi.org/10.46730/jiana.v21i3.8158.