Viranda, E. 2023. ANALISIS KINERJA PELAYANAN ADMINISTRASI PENDUDUK DALAM PERSPEKTIF NEW PUBLIC SERVICE DI KELURAHAN PAKIS SURABAYA. JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ). 21, 2 (Aug. 2023), 122–131. DOI:https://doi.org/10.46730/jiana.v21i2.8093.